§1. Charakter umowy
Umowa zawierana jest jako ułatwianie nabywania powiązanych usług turystycznych.
§2. Rezygnacja
Warunki rezygnacji z pobytu określa Usługodawca.
FIT-TRAVELS nie decyduje o zwrotach za zakwaterowanie.
§3. Reklamacje
Reklamacje dotyczące pobytu należy składać bezpośrednio do Usługodawcy.
Reklamacje dotyczące czynności pośrednictwa – do FIT-TRAVELS.
§4. Zabezpieczenie
FIT-TRAVELS posiada zabezpieczenie finansowe w formie gwarancji ubezpieczeniowej SIGNAL IDUNA Polska TU S.A. obejmujące: